No momento, apenas os aparelhos disponíveis na área da cotação podem ser contratados. Contudo, o portfólio é atualizado constantemente e, logo, o dispositivo poderá ser incluído na nossa lista.

O produto ‘Seguro Equipamentos Portáteis’ Ciclic permite segurar as seguintes categorias: Celulares (Smartphone), Tablets (Ipads e E-readers), Relógios inteligentes (Smartwatches) e Computadores portáteis (Notebooks, ultrabooks, netbooks e laptops).

O nosso seguro possui dois tipos de coberturas que podem ser escolhidas na hora da contratação: 'Apenas para roubo' (que também contempla casos de furto qualificado) e a cobertura 'Completa'.

A cobertura ‘Completa’ protegerá nos seguintes casos:
- Roubo;
- Furto qualificado;
- Quebra Acidental;
- Oxidação de Aparelho Eletrônico*

*Causado não intencionalmente por imersão e/ou derramamento de líquidos de qualquer espécie sobre o bem segurado, bem como oxidação causada por vapor, transpiração e ação de maresia.

É sim! Para que o seguro seja válido, a nota fiscal do seu equipamento. Mesmo que você tenha adquirido o aparelho fora do Brasil, terá que apresentar a nota fiscal do país em que ele foi comprado.

Se a nota fiscal estiver com nome de outra pessoa, não se preocupe! Basta apresentar um termo de doação (ou outro comprovante de que você comprou ou recebeu o equipamento) na hora de acionar o seguro.

Em casos de sinistro, é necessário acessar o site meuportalseguro.com.br e selecionar a opção “Chat Online” (ao lado esquerdo, no topo da tela). Você também tem a possibilidade de falar direto com a nossa seguradora pelo telefone 0800-771-7727. Horário de atendimento: segunda a sábado, das 8h às 20h.

O produto 'Seguro de Equipamentos Portáteis' da Ciclic é concebido em parceria com a Assurant, seguradora internacional com mais de 100 anos de experiência. O papel da seguradora é garantir condução do processo de sinistro e dar assistências nos casos de reparo e substituição dos aparelhos.