Termos de Uso

A Ciclic Corretora de Seguros S.A inscrita no CNPJ sob nº 29.032.677/0001-93 com sede na Rua Alexandre Dumas, 1671 - 3º Andar - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP - CEP: 04717-004 ("Ciclic"), apresenta os Termos de Uso do seu Site ciclic.com.br.A Ciclic é uma plataforma digital que usa a tecnologia para simplificar a venda de seguros, crédito e previdência privada. Estes Termos de Uso estabelecem as condições de utilização do Site e dos serviços nele oferecidos ao Usuário. Para uso do Site, você deverá ler, compreender e aceitar os Termos de Uso.A forma como coletamos, armazenamos e tratamos os dados dos Usuários, bem como para quais finalidades eles poderão ser utilizados, estão descritas na Política de Privacidade da Ciclic, parte integrante deste documento, que pode ser acessada pelo link.

Definições

Para facilitar a leitura, usamos certas palavras/termos com a primeira letra em maiúsculo. Sempre que isso ocorrer nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, você deve entender que essa palavra/termo tem o significado indicado abaixo:

• Conteúdo

  Significa toda e qualquer informação disponibilizada pelo ou por meio do Site, tais como textos, dados, software, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos, incluindo os códigos fonte empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.

• Dados pessoais

  Significa quaisquer dados do Usuário que, de alguma forma, permitam sua identificação, tais como, mas não se limitando a, nome completo, CPF, RG, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

• Política de Privacidade

  Significa a política de privacidade que rege as disposições sobre a utilização dos dados do Usuário pela Ciclic e que se encontra disponível no link.

• Site

  Significa o endereço eletrônico ciclic.com.br ou qualquer outro que o substituir.

• Aplicativo

  Significa a ferramenta Ciclic utilizada por dispositivos móveis, como celular e tablet.

• Software

  Significa o software de propriedade exclusiva da Ciclic por meio do qual serão copiados os Dados do Usuário, bem como geridos e manejados todos os dados coletados de forma automatizada.

• Usuário

  Significa uma pessoa física, com plena capacidade de contratar, que acessa o Site e realiza o seu cadastro pessoal para utilizar os serviços oferecidos pela Ciclic, aceitando expressamente os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Aceitação aos Termos de Uso

Ao acessar e/ou usar o Site da Ciclic ou o seu Conteúdo, bem como os serviços nele oferecidos, o Usuário concorda, de forma livre, expressa, informada e sem quaisquer reservas, com todas as cláusulas e condições deste Termos de Uso.

Responsabilidade

A Ciclic se responsabiliza e garante que realiza o tratamento dos dados pessoais do Usuário de acordo com o previsto na Política de Privacidade, que é parte e indissociável destes Termos de Uso.

A Ciclic não se responsabiliza:

• Pelos serviços ou produtos oferecidos por parceiros ou quaisquer terceiros, inclusive no que diz respeito a sua disponibilidade, qualidade, quantidade, características essenciais, ofertas, preços, validade da oferta, formas de pagamento ou quaisquer outros elementos a eles referentes;


• Por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão da tomada de decisões com base no Conteúdo ou nas informações disponibilizadas no Site;


• Por falhas no sistema de informática, nos servidores ou na conectividade com a internet de modo geral, não garantindo a disponibilidade, a continuidade e infalibilidade do funcionamento do Site e/ou dos Serviços disponibilizados;


• Por danos causados por hackers e/ou programas/códigos nocivos ao Software, tais como, mas sem se limitar a vírus, worms, ataques de negação, cavalos de tróia, spyware, adware, phishing, rootkits, ramsoware, botnets, sequestradores de navegador ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo.

A Ciclic não garante que:

• as funções contidas no Site atendem às necessidades do Usuário;


• a operação do Site será ininterrupta ou livre de erros;


• qualquer funcionalidade continuará disponível;


• os defeitos no Site serão corrigidos; ou


• o site será compatível ou funcionará com qualquer software, aplicações ou serviços de terceiros. A Ciclic fará todo o possível para manter os dados coletados sempre seguros, inclusive adotando medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados, conforme previsto na Política de Privacidade. No entanto, a Ciclic não pode garantir que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros, como hackers, entre outros.

Contato

A Ciclic poderá contatar o Usuário por meio do seu número de telefone, WhatsApp e/ou e-mail sempre que necessário para tratar de assuntos relacionados ao Site, seu Conteúdo ou aos Serviços, para fazer comunicações de caráter comercial como, por exemplo, recomendar produtos ou ainda realizar pesquisas em relação a novas funcionalidades e à experiência do Usuário ao utilizar a Ciclic. Caso deseja não ser contatado para receber esse tipo de conteúdo, o Usuário poderá solicitar, a qualquer momento, o descadastramento de seu e-mail e/ou seu número de telefone, clicando no link indicado no e-mail recebido ou envie um e-mail para falecom@ciclic.com.br.

O descadastramento do e-mail do Usuário e/ou do seu número de telefone da base de dados não afetará o uso do Site pelo Usuário.

Para mais informações entre em contato com o nosso Encarregado (“DPO”) através do e-mail dpo@ciclic.com.br

Disposições Gerais

A Ciclic reserva-se no direito de suspender ou cancelar o cadastro de qualquer Usuário que, a seu exclusivo critério, não cumpra as condições previstas nestes Termos de Uso ou quaisquer normas ou políticas vigentes da Ciclic, independentemente de qualquer notificação ou aviso prévio nesse sentido, e sem que ao Usuário seja devido o pagamento de quaisquer indenizações ou ressarcimentos. A Ciclic se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos de Uso ao seu exclusivo critério, a qualquer momento. O Usuário é responsável por analisar periodicamente a mais atualizada versão destes Termos de Uso. Qualquer alteração ou modificação a estes Termos de Uso entrará em vigor imediatamente após a publicação em nosso Site. O acesso e o uso do Site, seu Conteúdo e dos Serviços constitui a aceitação pelo Usuário de quaisquer alterações ou modificações feitas nos Termos de Uso.

Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade publicada no nosso Site, constituem o acordo integral entre as Partes, e substituem todos os acordos anteriores, escritos ou verbais. Caso qualquer uma das cláusulas e condições destes Termos de Uso venha a ser declarada nula, no todo ou em parte, por qualquer motivo legal ou contratual, as demais cláusulas continuarão em pleno vigor e efeito. A tolerância ou o não exercício, por qualquer das Partes, de quaisquer direitos a ela assegurados nestes Termos de Uso ou na lei em geral não importará em novação ou em renúncia a qualquer desses direitos, podendo a referida Parte exercê-los durante a vigência destes Termos de Uso. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias oriundas dos presentes Termos de Uso.

Última data de atualização: 28/06/2024